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連續遭遇安全隱私事件 遠程會議服務Zoom公布整改措施

haixia002 2020-04-03 97397°c

騰訊新聞《一線》 紀振宇 4月2日發自硅谷

由于近日連續遇到用戶隱私和安全受侵犯事件,在線遠程會議服務Zoom 2日宣布整改措施。

該公司創始人兼首席執行官Eric Yuan在自己署名的公開信中稱,Zoom在最近一段時間獲得了快速增長,去年12月,每日遠程會議參與人數約1000萬,到了3月份,這一數字已經增長至2億。

業務的快速增長也給Zoom帶來了新的挑戰,Zoom表示,在過去幾周,支持用戶服務是公司的唯一專注點,但認識到沒能達到用戶以及自己對于隱私和安全保護的期待。

Yuan表示,Zoom的平臺主要是為企業用戶設計,這些用戶通常是有著自己的IT支持的大型機構,包括大型金融機構、通訊公司、政府機構、醫療機構等,這些機構通常會在使用Zoom服務前就做好充分的安全評估和審查。

基于這一原因,Zoom從架構上并未是為普通股用戶設計,但由于最近新型冠狀病毒疫情的影響,使用Zoom服務的用戶從企業擴展到個人,應用場景也變得越來越廣,除了工作場景,還包括在線學習、社交等,Zoom表示沒有預料到這樣的快速變化。

Zoom表示,為了改善安全隱私問題,目前公司所有的工程資源將會專注于應對安全和隱私方面的問題,公司還計劃讓第三方機構對其進行一個詳細的評估。

Zoom還將公布收到執法機構和政府調查的數量的報告,在接下來的90天內,公司首席執行官Eric Yuan還將在美國西部時間每周三上午10點進行電話會,討論和更新Zoom在解決隱私和安全問題方面的進展。

在過去的一個月中,Zoom幾乎是市場中最炙手可熱的公司,由于新冠疫情的影響,全美陷入大規模停擺,對于專注于遠程通訊服務的Zoom卻變成了業務迅速發展的機會,Zoom于去年4月份上市,上市價格為每股36美元,3月23日,Zoom股價觸及每股164.90美元的52周最高,隨著負面事件的發酵,Zoom股價受挫,2日暴跌近16%。


文章來源: 騰訊網

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